Miércoles, 23 Abril 2014



Certificación de Pago del Impuesto sobre Tenencia o Uso de Vehículos.

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Otras Modalidades

Formas de pago

  • Costo: I.- Por los servicios de certificación de datos o documentos que obren en sus archivos:
    a) Por cada hoja, incluyendo forma oficial, en los casos que proceda $90.00
  • Formas de pago: 1. Pago con cargo a cuenta de cheques (mediante transferencia electrónica). 2. Pago en ventanilla bancaria (mediante orden de cobro) efectivo o cheque nominativo. 3. Pago en Kioscos Universales de la Secretaría de Finanzas y Administración y Oficinas Recaudadoras con caja: efectivo o cheque certificado. El cheque que se expida para el pago de contribuciones deberá elaborarse a nombre de la Secretaría de Finanzas y Administración del Gobierno del Estado de Puebla. Las formas de pago descritas se podrán realizar previa obtención de la orden para pago o referencia, en la Oficina Recaudadora y de Asistencia al Contribuyente en la que realice el trámite.
  • Fundamento de cobro: Artículo 78, fracción I, inciso a) de la Ley de Ingresos del Estado de Puebla, para el ejercicio fiscal 2014.
  • Oficina responsable: Subdirección de Control Vehicular. Institución gubernamental: Secretaría de Finanzas y Administración. Teléfono 01 800 01 20 240
  • Funcionario responsable de generar la información: Gabriela Acevedo Lozano
  • Área responsable de generar la información: Subdirección de Control Vehicular

Acerca del trámite

  • Descripción:
    Emitir la forma valorada que contenga la certificación del pago efectuado por el contribuyente en materia del impuesto federal o estatal sobre tenencia o uso de vehículos.
  • Tipo:
    Estatal
  • Vigencia del trámite:
    No aplica
  • Horarios de atención:
    Ver anexo DIRECTORIO DE OFICINAS DONDE SE REALIZA EL TRAMITE
  • Tiempo de atención en ventanilla:
    15 minutos. Nota: El tiempo de espera para estar frente a la ventanilla se encuentra sujeto a la demanda del trámite.
  • Tiempo de entrega:
    10 minutos
  • Opciones para realizar el trámite:
    Presencial
  • Fundamento jurídico:
    Artículo 13, fracción III, inciso q) del Código Fiscal del Estado de Puebla. Artículo 78 Fracción I, inciso a) de la Ley de Ingresos del Estado de Puebla, para el ejercicio fiscal 2014. Artículo 6 de la Ley de Hacienda del Estado de Puebla. Artículo 27 fracciones I y XXIII del Reglamento Interior de la Secretaría de Finanzas y Administración.
  • Información complementaria:

    Horario de Pago en cajas de Secretaría de Finanzas y Administración: Ver anexo DIRECTORIO DE COBRO EN OFICINAS Y KIOSCOS. Comprobante o producto del trámite: -Certificación de pago.

Requisitos


RequisitosOriginalCopia
Persona Física
Identificación Oficial con Fotografía
SI1
Registro Federal de Contribuyentes
Tratándose de personas morales y físicas con actividad empresarial.
NO1
CURP
NO1
Persona Moral
Identificación Oficial con Fotografía
SI1
Registro Federal de Contribuyentes
Tratándose de personas morales y físicas con actividad empresarial.
NO1

Consideraciones Generales

Es importante conocer el ANEXO DE REQUISITOS CERTIFICACION DE PAGO DE TENENCIA, en donde se explica a detalle los diferentes tipos de documentos que debe presentar.

Pasos a seguir

Paso 1

Presentarse en el módulo de información de las Oficinas Recaudadoras y de Asistencia al Contribuyente para que sea dirigido a la Sección de Control Vehicular.

Paso 2

Entregar los requisitos solicitados al servidor publico de la sección de trámites al Registro Estatal Vehicular.

Paso 3

Recibe orden de cobro con referencia para que se realice el pago en instituciones o establecimientos autorizados o en el área de cajas o kioscos de la Secretaría de Finanzas y Administración.

Paso 4

Entregar al servidor público el comprobante de pago con referencia sellado por la institución o establecimiento autorizado o en su caso con el comprobante fiscal electrónico.

Paso 5

Recibe del servidor público y firma de recibido el acuse con nombre, firma y fecha por lo siguiente: certificación de pago del ejercicio fiscal por el que solicitó el documento.

Leído 24372 veces Última modificación: Jueves, 13 Febrero 2014 15:12
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AMABILIDAD

En todo momento, el personal que lo atenderá debe tratarlo con respeto, cortesía y equidad, aclarando sus dudas relacionadas con el servicio.

HONESTIDAD

El personal que lo atenderá le brindará información clara, portará su identificación a la vista y no le solicitarán requisitos o dinero adicional a lo establecido en éste documento, ni obsequios, favores o dádivas por brindarle el trámite o servicio.

QUEJAS Y DENUNCIAS DEL SERVICIO

A través del presente documento usted cuenta con toda la información para realizar el trámite o acceder al servicio y los estándares establecidos deben cumplirse por parte de la autoridad correspondiente a fin de asegurar un servicio de calidad y en constante mejora. En caso de detectar actos de opacidad y corrupción, puede reportarlos a las siguientes oficinas:

  • Secretaria de la Contraloria ubicada en el Centro Integral de Servicios Edificio Ejecutivo tercer piso, Blvd. Atlixcayotl No.1101, Reserva Territorial Atlixcayotl Col. Concepción las Lajas Puebla, Pue.
  • Coordinación General Jurídica en la Dirección de Atención de Quejas y Denuncias Tel. 01800 HONESTO (4663786)y al correo electrónico: quejasydenuncias@puebla.gob.mx

Asistencia telefónica tramit@pue: 01-800-2015-081 de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.

La información contenida en esta ficha es de carácter oficial y responsabilidad de la institución gubernamental que la emite, teniendo plena vigencia al momento de su publicación en cada uno de los rubros que la componen, los cuales deberán ser observados por la autoridad competente

Artículo 35, fracción LXXI de la Ley Orgánica del Estado de Puebla; Artículo 64, fracciones XI y XII del Reglamento Interior de la Secretaría de Finanzas y Administración


Estándares de Calidad:
Amabilidad
, Honestidad
, Quejas y Denuncias del servicio