Martes, 02 Septiembre 2014



Pago de infracción por violaciones al Reglamento de la Ley de Vialidad para el Estado Libre y Soberano de Puebla

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Otras Modalidades

Formas de pago

  • Costo: Para conocer el costo de su infracción, Consultar el Tabulador
  • Formas de pago: Orden de cobro en bancos autorizados y cajas recaudadoras de la Secretaría de Finanzas y Administración.
  • Fundamento de cobro: Artículo 68 del Reglamento de la Ley de Vialidad para el Estado Libre y Soberano de Puebla, publicado en el Periódico Oficial del Estado, el día 17 de julio de 2013.
  • Oficina responsable: En la Ciudad de Puebla: Área de Infracciones de la Dirección de Vialidad, ubicada en Av. 105 poniente, esquina con Calle Sonora, Col. Coatepec, Puebla, Pue., C.P. 72490.Teléfonos: 01 (222) 228-77-68, Ext. 110, 119 y 124.
    En Regiones de Apoyo Vial: Consultar Directorio de Regiones de Apoyo Vial en el apartado de documentos adjuntos o  comunicarse a los teléfonos de la Subdirección de Operación Vial en Delegaciones de la Dirección de Vialidad: 01 (222) 228-77-22 Ext. 107 y 108.
  • Funcionario responsable de generar la información: Lic. Sandra Cano Corte
  • Área responsable de generar la información: Desarrollo Administrativo

Acerca del trámite

  • Descripción:
    El pago de una infracción por violación al Reglamento de la Ley de Vialidad para el Estado Libre y Soberano de Puebla es una forma de prevenir y disminuir accidentes viales.
  • Tipo:
    Estatal
  • Vigencia del trámite:
    Permanente
  • Horarios de atención:
    En la Dirección de Vialidad, Área de Infracciones, para calificar infracción: de lunes a viernes de 08:00 a 21:00 horas y sábado de 09:00 a 13:00 horas, ubicada en Av. 105 poniente, esquina con Calle Sonora, Col. Coatepec, Puebla, Pue., C.P. 72490. En Regiones de Apoyo Vial, consultar Directorio de Regiones en el apartado de documentos adjuntos, de lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas. Caja recaudadora de la Secretaría de Finanzas y Administración, en la Dirección de Vialidad, ubicada en Av. 105 poniente, esquina con Calle Sonora, Col. Coatepec, Puebla, Pue., C.P. 72490; de lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas, sábados de 09:00 a 13:00 horas. Caja recaudadora de la Secretaría de Finanzas y Administración en Centro Integral de Servicios (CIS); ubicada en Vía Atlixcayotl No. 1101 Col. Concepción las Lajas, C.P. 72190, de lunes a viernes de 09:00 a 15:00 hrs.
  • Tiempo de atención en ventanilla:
    De 5 a 13 minutos.
  • Tiempo de entrega:
    Variable, dependiendo del tipo de garantía a recuperar: Licencia de manejo, tarjeta de circulación, placas, vehículos.
  • Opciones para realizar el trámite:
    Presencial
  • Fundamento jurídico:
    Artículo 13 fracción VII del Reglamento Interior de la Secretaría de Seguridad Pública, publicado en el Periódico Oficial del Estado, el 13 de mayo de 2011. Artículos 62 fracción I y II, 63, 66 y 68 fracción V del Reglamento de la Ley de Vialidad para el Estado Libre y Soberano de Puebla publicado en el Periódico Oficial del Estado, el día 17 de julio de 2013.
  • Información complementaria:

    Al momento que el ciudadano acude a realizar el trámite en ventanilla, deberá presentar su infracción, para que le sea elaborada una referencia, con la cual podrá efectuar el pago en los diferentes bancos o en la caja recaudadora de la Secretaría de Finanzas y Administración, con la finalidad de devolverle la garantía de su infracción (Licencia, placa de circulación o vehículo) una vez que se haya realizado dicho pago.

    REQUISITOS PARA RECOGER LA GARANTÍA DE SU INFRACCIÓN (Licencia, placa de circulación o vehículo).

    .En el caso de que se quede su licencia en garantía, deberá presentar la boleta de infracción.
    .En el caso de que se quede la placa en garantía al elaborar el trámite de pago el Infractor, deberá presentar copia de la tarjeta de circulación con el fin de cotejar que es la placa correspondiente.
    .Cuando el Infractor no presenta la boleta de infracción por extravió u otra situación deberá presentar una identificación oficial en original y una copia.
    .Tratándose de vehículos que se queden en garantía deberán realizar su pago y posteriormente acreditar la propiedad.

    DESCUENTOS

    En el caso de los descuentos aplicables en el trámite de Pago de infracción por violaciones al Reglamento de la Ley de Vialidad para el Estado Libre y Soberano de Puebla, publicada en el Periódico Oficial del Estado de Puebla, el día 17 de julio de 2013; el Infractor deberá fundar su petición en el Articulo 68 que indica que el pago de las multas estará sujeto a lo siguiente:

    I. Cuando se pague la multa dentro de los cinco días hábiles siguientes contados a partir de su expedición, tendrá un descuento del 50%;

    II. Después de los cinco días sin exceder de diez días hábiles la reducción será del 25%;

    III. Cuando el Infractor rebase el límite de velocidad permitido en la vía pública, no aplicarán las fracciones I y IV del presente artículo, únicamente tendrá un descuento del 25% si el pago se realiza dentro de los diez días hábiles a partir de su notificación;

    IV Si el pago se realiza del undécimo al vigésimo día hábil no se concederá descuento alguno;

    V. Después de vencido el término, se sujetara a lo establecido en las disposiciones fiscales correspondientes;

    VI. No se aplicará descuento alguno al Infractor que conduzca en estado de ebriedad o bajo el influjo de estupefacientes, enervantes, psicotrópicos o cualquier otra sustancia que produzca efectos similares.

    .Los días se contarán a partir de la fecha en que se elaboró la infracción.

    REQUISITOS INDISPENSABLES PARA LA LIBERACIÓN DE VEHÍCULO.

    .En caso de que la garantía sea un vehículo, éste tendrá que recogerse en los corralones de acuerdo a lo siguiente:
    En la ciudad de Puebla: En el corralón o encierro Oficial San Francisco Totimehuacán, de lunes a viernes de 08:00 a 15:00 horas y días sábados de 10:00 a 13:00 horas.

    En Regiones de Apoyo Vial o encierros particulares:

    .Presentarse el propietario y/o representante legal si el vehículo es de empresa con su poder notarial.

    .Factura o carta factura vigente, en el caso de vehículo importado debe presentar el título de propiedad y el pedimento.

    .Tarjeta de circulación.

    .Identificación Oficial (IFE, cédula profesional, cartilla, licencia)

    .Comprobante domiciliario reciente, de no más de tres meses (agua, luz, teléfono)

    OBSERVACIÓN:

    Esta documentación debe presentarse en original y dos copias.

    .El inventario solo en original

    En Regiones de Apoyo Vial, de acuerdo a la Región donde haya sido infraccionado: Consultar Directorio de Regiones en el apartado de documentos adjuntos;  o comunicarse a los teléfonos de la Subdirección de Operación Vial en Delegaciones: 01 (222) 228-77-22 Ext. 107 y 108

Requisitos


RequisitosOriginalCopia
Persona Física
Boleta de infracción
Boleta de Infracción – Original. (En caso de que sea extraviada la boleta de infracción presentar IFE del interesado).
SI
Tarjeta de circulación
Tarjeta de circulación – Original y Copia. (En caso de que sea retenida la placa). Comprobante de pago – Original. (En Leer más ...
.Tarjeta de circulación – Original y Copia. (En caso de que sea retenida la placa). Comprobante de pago – Original. (En caso de que sea retenido el vehículo, debe realizar el pago por derecho de piso y arrastre). Ocultar información
SI1

Consideraciones Generales

En caso de que el elemento/medida de seguridad retenido por el Policía Vial sea un vehículo, deberá realizar además lo establecido en el Trámite de “Resguardo de Vehículos en Encierros del Estado”.

Pasos a seguir

Paso 1

1. Acude al Área de Infracciones o a la Región de Apoyo Vial que corresponda, con la copia de la boleta de infracción, para que sea calificado el monto (con base en el tabulador y el salario mínimo vigente).

Paso 2

2. Se le entrega la boleta de infracción original y la orden de cobro.

Paso 3

3. Realiza el pago en cualquiera de los lugares autorizados.

Paso 4

4. Entrega el comprobante de pago en el Área de Infracciones o Región de Apoyo Vial que corresponda. Se le entrega la garantía de seguridad retenido por el Policía Vial.

Paso 5

En la Ciudad de Puebla: se acude al área de Infracciones ubicada en Av. 105 Poniente, esquina con Calle Sonora, Col. Coatepec, Puebla, Pue., C.P. 72490; con la boleta de infracción. En Regiones de Apoyo Vial consultar el Procedimiento para el pago de infracción en el interior del Estado, en el apartado de documentos adjuntos.

Leído 121947 veces Última modificación: Lunes, 30 Junio 2014 16:05
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AMABILIDAD

En todo momento, el personal que lo atenderá debe tratarlo con respeto, cortesía y equidad, aclarando sus dudas relacionadas con el servicio.

HONESTIDAD

El personal que lo atenderá le brindará información clara, portará su identificación a la vista y no le solicitarán requisitos o dinero adicional a lo establecido en éste documento, ni obsequios, favores o dádivas por brindarle el trámite o servicio.

QUEJAS Y DENUNCIAS DEL SERVICIO

A través del presente documento usted cuenta con toda la información para realizar el trámite o acceder al servicio y los estándares establecidos deben cumplirse por parte de la autoridad correspondiente a fin de asegurar un servicio de calidad y en constante mejora. En caso de detectar actos de opacidad y corrupción, puede reportarlos a las siguientes oficinas:

  • Secretaria de la Contraloria ubicada en el Centro Integral de Servicios Edificio Ejecutivo tercer piso, Blvd. Atlixcayotl No.1101, Reserva Territorial Atlixcayotl Col. Concepción las Lajas Puebla, Pue.
  • Coordinación General Jurídica en la Dirección de Atención de Quejas y Denuncias Tel. 01800 HONESTO (4663786)y al correo electrónico: quejasydenuncias@puebla.gob.mx

Asistencia telefónica tramit@pue: 01-800-2015-081 de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.

La información contenida en esta ficha es de carácter oficial y responsabilidad de la institución gubernamental que la emite, teniendo plena vigencia al momento de su publicación en cada uno de los rubros que la componen, los cuales deberán ser observados por la autoridad competente

Artículo 35, fracción LXXI de la Ley Orgánica del Estado de Puebla; Artículo 64, fracciones XI y XII del Reglamento Interior de la Secretaría de Finanzas y Administración


Estándares de Calidad:
Amabilidad
, Honestidad
, Quejas y Denuncias del servicio