Lunes, 01 Septiembre 2014



Canje de licencia de chofer para el servicio de transporte mercantil

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Otras Modalidades

Formas de pago

  • Costo: $1,725.00 (incluye derechos de Licencia $995.00,  examen de agudeza audiovisual $100.00 y exámenes Toxicológico, psicométrico y de alcohol $630.00).$1,095.00 (Solo en caso de que su examen toxicológico este vigente)(incluye derechos de Licencia $995.00 y de examen de agudeza audiovisual $100.00)
  • Formas de pago: Efectivo.
  • Fundamento de cobro: Título III, Capítulo III, Artículo 19 Fracciones III inciso a), VI y VII de la Ley de Ingresos del Estado de Puebla, para el Ejercicio Fiscal 2014.
  • Oficina responsable: Dirección de Licencias y Capacitación. Av. Rosendo Márquez No. 1501 Col. La Paz Puebla Pue. Tel. (01-222) 229-06-00 Ext. 3113
  • Funcionario responsable de generar la información: Lic. María Alejandra Martínez Rubí.
  • Área responsable de generar la información: Dirección de Licencias y Capacitación.

Acerca del trámite

  • Descripción:
    Renovar la Licencia para Conducir de Chofer para el Servicio de Transporte Mercantil vencida, a personas mayores de edad que en base a la comprobación de su capacidad y al cumplimiento a lo establecido en la Ley del Transporte para el Estado de Puebla y su Reglamento en vigor, avale su facultad para la conducción de vehículos destinados al Servicio de Transporte Mercantil, sin menoscabo de conducir toda clase de vehículos, excepto los del Servicio Público de Transporte, del Servicio Mercantil de Taxi y motocicletas.
  • Tipo:
    Estatal
  • Vigencia del trámite:
    3 años
  • Horarios de atención:
    En Oficina Central: Lunes a Viernes de 9:00 a 14:30 hrs., para Módulos en la Ciudad de Puebla e interior del Estado consultar días y horario de atención en documento anexo.
  • Tiempo de atención en ventanilla:
    50 minutos aproximadamente (Dependiendo la demanda del trámite)
  • Tiempo de entrega:
    120 minutos aproximadamente (Dependiendo la demanda del trámite y si su examen toxicológico está vigente)
  • Opciones para realizar el trámite:
    Presencial
  • Fundamento jurídico:
    Título II, Capítulo X, Artículo 42 fracción XX de la Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Puebla. Título Tercero, Capítulo Único, Artículos 41, 43, 44 fracción VI, 45 y 45bis de la Ley del Transporte para el Estado de Puebla. Título Tercero, Capítulo II, Artículos 63 fracción VII, 64 y 66 del Reglamento de la Ley del Transporte para el Estado de Puebla. Título Segundo, Capítulo IV, Sección IV, Artículo 14 fracciones II, III y X del Reglamento Interior de la Secretaría de Transportes.
  • Información complementaria:

    Se podrá optar por incorporarse al programa de Donación Voluntaria de Órganos y Tejidos, mismo que se verá reflejado en la Licencia para Conducir. El Gobierno del Estado de Puebla otorga un Seguro de Accidentes Personales gratuito en caso de muerte por accidente automovilístico con cobertura en territorio nacional, aplica como persona conductora o persona pasajera. La persona beneficiaria asignada debe ser mayor de 18 años. La póliza de Seguro de Accidentes Personales deberá ser firmada por la persona interesada y será válida mientras esté vigente la Licencia para Conducir. El examen toxicológico tiene una vigencia de un año a partir de la tramitación de la primera Licencia Público y Mercantil; por lo que podrá realizar, dentro de ese periodo, cuantos trámites de licencias necesite la persona  titular de la misma, sin que se genere costo ni aplicación de dicho examen.

Requisitos


RequisitosOriginalCopia
Licencia de conducir
Entregar original de la Licencia para Conducir vencida.
SI1
Comprobante de domicilio
Para quienes refieran haber cambiado de domicilio deberán presentar: Comprobante domiciliario cuya fecha de expedición no sea mayor a 3 meses Leer más ...
.Para quienes refieran haber cambiado de domicilio deberán presentar: Comprobante domiciliario cuya fecha de expedición no sea mayor a 3 meses (recibos de luz o teléfono) o recibos de pago que cubran la totalidad de ejercicio fiscal vigente (recibos de agua o predial) o facturas o estados de cuenta a nombre de la persona interesada o familiar directo).


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SI1
Identificación Oficial con Fotografía
En caso de que la Licencia para Conducir vencida no sea legible deberá presentar Identificación Oficial vigente con fotografía y firma Leer más ...
.En caso de que la Licencia para Conducir vencida no sea legible deberá presentar Identificación Oficial vigente con fotografía y firma de la persona interesada. Las identificaciones oficiales que se aceptan son: Credencial de Elector Credencial de afiliación a algún Instituto de Seguridad Social (IMSS ISSSTE ISSSTEP) Cartilla del Servicio Militar liberada Pasaporte vigente Credencial del INAPAM Cédula Profesional o Certificado de Estudios (desde nivel Primaria).
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SI
Comprobante de pago
De los derechos correspondientes.
SI
Documento migratorio
En caso de ser persona extranjera demostrar legal estancia en el País con los documentos que determine la Secretaría de Transportes Leer más ...
.En caso de ser persona extranjera demostrar legal estancia en el País con los documentos que determine la Secretaría de Transportes (FM2 o FM3 y Pasaporte vigente). Ocultar información
SI1

Consideraciones Generales

Aprobar los exámenes toxicológicos, psicométrico, de alcoholemia, médico de agudeza audiovisual y, en su caso, práctico de manejo que realiza el personal que determine la Secretaría de Transportes. Si utiliza lentes deberá presentarlos al momento de realizar su examen de agudeza audiovisual. EN CASO DE NO APROBAR EL EXAMEN DE AGUDEZA AUDIOVISUAL se requerirá constancia de especialista que corresponda, con diagnóstico y corrección que determine. SE SOLICITARÁ EXAMEN PRÁCTICO a personas que presenten capacidad diferente o agudeza audiovisual disminuida, previa evaluación y determinación por parte del personal del área médica de la misma Secretaría, mismo que será aplicado sólo en Oficina Central, para el efecto la persona interesada presentará vehículo cuya capacidad de carga sea de 35000 kilos o mayor y tarjeta de circulación en original y copia. EN CASO DE NO APROBAR EL EXAMEN PRÁCTICO DE MANEJO no podrá continuar el trámite sino hasta la reaplicación del mismo, el cual se realizará en cuanto la persona interesada se considere con los conocimientos básicos y destrezas necesarias para la conducción de vehículos. EN CASO DE NO APROBAR EL EXAMEN TOXICOLÓGICO NO PODRÁ CONTINUAR CON EL TRÁMITE sino hasta 3 meses después a partir de la fecha de no aprobado, presentando resultados de laboratorio de examen antidoping para poder realizar nuevamente el trámite, ya sea de un laboratorio particular o del sector salud, debiendo cubrir el costo de los derechos correspondientes y presentando nuevamente los exámenes correspondientes. EN CASO DE NO APROBAR EL EXAMEN DE ALCOHOLEMIA NO PODRÁ CONTINUAR EL TRÁMITE hasta el siguiente día hábil, debiendo presentar nuevamente losexámenes correspondientes.
No registrar adeudo por infracción; el cual será verificado durante el inicio de su trámite a través del Sistema de Licencias de Conducir (en caso de registrar adeudo por infracción deberá presentar constancia de no adeudo o recabar sello justificante o recibo de pago de la infracción).

Pasos a seguir

Paso 1

Entregar los documentos en original y una copia en Recepción, Captura y Digitalización de Documentos para que el personal de la Secretaría de Transportes realice su cotejo e ingrese datos en el Sistema de Licencia de Conducir, además de proporcionar el nombre de la persona beneficiaria del Seguro de Accidentes Personales, quien deberá ser mayor de edad, posteriormente se dirige al área de Examen Médico de Agudeza Audiovisual.

Paso 2

Presentar Examen de Agudeza Audiovisual; acreditado el mismo, continúa en el paso de Certificación de Datos y Autorización de Pago.

Paso 3

Se dirige al paso de Certificación de Datos y Autorización de Pago, donde se verificarán los datos y firma la póliza de Seguro de Accidentes Personales, posteriormente realiza el pago de derechos correspondientes.

Paso 4

Realiza el pago de derechos de la licencia en la Caja Recaudadora de la Secretaría de Finanzas y Administración ubicada en el interior de la Secretaría de Transportes (Oficina Central), en Módulos de Expedición de Licencias en la ciudad e interior del Estado, en bancos y lugares autorizados por la Secretaría de Finanzas y Administración.

Paso 5

Deberá entregar los comprobantes de pago al personal de la Secretaría de Transportes quien, en el Laboratorio ubicado dentro de las instalaciones del Módulo de Licencias realizará el proceso de Digitalización de Imágenes (fotografía, firma y huellas digitales) y los exámenes Toxicológico, psicométrico y de Alcoholemia; una vez acreditados los mismos, entregará el expediente conformado en el paso de Certificación de Datos, posteriormente recibe su licencia para conducir.

Leído 10015 veces Última modificación: Jueves, 10 Julio 2014 16:32
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AMABILIDAD

En todo momento, el personal que lo atenderá debe tratarlo con respeto, cortesía y equidad, aclarando sus dudas relacionadas con el servicio.

HONESTIDAD

El personal que lo atenderá le brindará información clara, portará su identificación a la vista y no le solicitarán requisitos o dinero adicional a lo establecido en éste documento, ni obsequios, favores o dádivas por brindarle el trámite o servicio.

QUEJAS Y DENUNCIAS DEL SERVICIO

A través del presente documento usted cuenta con toda la información para realizar el trámite o acceder al servicio y los estándares establecidos deben cumplirse por parte de la autoridad correspondiente a fin de asegurar un servicio de calidad y en constante mejora. En caso de detectar actos de opacidad y corrupción, puede reportarlos a las siguientes oficinas:

  • Secretaria de la Contraloria ubicada en el Centro Integral de Servicios Edificio Ejecutivo tercer piso, Blvd. Atlixcayotl No.1101, Reserva Territorial Atlixcayotl Col. Concepción las Lajas Puebla, Pue.
  • Coordinación General Jurídica en la Dirección de Atención de Quejas y Denuncias Tel. 01800 HONESTO (4663786)y al correo electrónico: quejasydenuncias@puebla.gob.mx

Asistencia telefónica tramit@pue: 01-800-2015-081 de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.

La información contenida en esta ficha es de carácter oficial y responsabilidad de la institución gubernamental que la emite, teniendo plena vigencia al momento de su publicación en cada uno de los rubros que la componen, los cuales deberán ser observados por la autoridad competente

Artículo 35, fracción LXXI de la Ley Orgánica del Estado de Puebla; Artículo 64, fracciones XI y XII del Reglamento Interior de la Secretaría de Finanzas y Administración


Estándares de Calidad:
Amabilidad
, Honestidad
, Quejas y Denuncias del servicio