Jueves, 17 Abril 2014



Búsqueda de publicaciones en el archivo del Periódico Oficial

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Otras Modalidades

Formas de pago

  • Costo: $55.00 por año de búsqueda.

    Verificar en el apartado información complementaria condiciones del pago
  • Formas de pago: Efectivo o cheque certificado a nombre de la Secretaría de Finanzas y Administración del Gobierno del Estado de Puebla.
  • Fundamento de cobro: Artículo 16, fracción III de la Ley de Ingresos del Estado, para el Ejercicio Fiscal 2014.
  • Oficina responsable: Dirección de Periódico Oficial del Estado Av. 11 oriente No. 2003, Colonia Azcarate, Puebla, Pue. C.P. 72501 teléfonos (01 222) 235-21-48 y 235-17-33
  • Funcionario responsable de generar la información: José Sergio Barba Ramírez
  • Área responsable de generar la información: Departamento de Atención a la Ciudadanía

Acerca del servicio

  • Descripción:
    Proporcionar al público información sobre publicaciones atrasadas del Periódico Oficial para su consulta o adquisición.
  • Tipo:
    Estatal
  • Vigencia del servicio:
    Permanente
  • Horarios de atención:
    De lunes a viernes de 09:00 a 14:30 horas
  • Tiempo de atención en ventanilla:
    10 a 20 minutos
  • Tiempo de entrega:
    1 a 3 días, dependiendo de los años de búsqueda solicitados.
  • Fundamento jurídico:
    Capítulo XVI, artículo 35, fracción I del Reglamento Interior de la Secretaría General de Gobierno.
  • Información complementaria:

    La búsqueda se realiza de manera electrónica, en caso de encontrarse los datos en la computadora esta no tendrá ningún costo y se realizá de manera inmediata. Por el contario si no se encuentran los datos en el sistema de computo se realiza la búsqueda de manera manual generando el costo establecido.

Requisitos


RequisitosOriginalCopia

Pasos a seguir

Paso 1

Acudir a la Dirección del Periódico Oficial en el área de atención a la ciudadanía a solicitar la búsqueda sobre la ley, reglamento, decreto, acuerdo, edicto u otra publicación de su interés.

Paso 2

Esperar a que el ejecutivo de servicios realice la búsqueda en el sistema de computo del periódico oficial. De encontrarse ahí no se generá ningún cobro, en caso contrario de realizará la búsqueda de manera manual.

Paso 3

En caso de no encontrarse en la base de datos, se realiza una orden de cobro.

Paso 4

Acudir a realizar el pago correspondiente a la caja de la Secretaría de Finanzas y Administración ubicada en el Juzgado Segundo del Registro Civil que comparte el mismo edificio que esta Dirección del Periódico Oficial.

Paso 5

Recibir la información de la existencia del ejemplar de búsqueda, para que si así lo desea lo pueda adquirir de acuerdo a los precios establecidos.

Leído 20301 veces Última modificación: Jueves, 09 Enero 2014 17:57
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AMABILIDAD

En todo momento, el personal que lo atenderá debe tratarlo con respeto, cortesía y equidad, aclarando sus dudas relacionadas con el servicio.

HONESTIDAD

El personal que lo atenderá le brindará información clara, portará su identificación a la vista y no le solicitarán requisitos o dinero adicional a lo establecido en éste documento, ni obsequios, favores o dádivas por brindarle el trámite o servicio.

QUEJAS Y DENUNCIAS DEL SERVICIO

A través del presente documento usted cuenta con toda la información para realizar el trámite o acceder al servicio y los estándares establecidos deben cumplirse por parte de la autoridad correspondiente a fin de asegurar un servicio de calidad y en constante mejora. En caso de detectar actos de opacidad y corrupción, puede reportarlos a las siguientes oficinas:

  • Secretaria de la Contraloria ubicada en el Centro Integral de Servicios Edificio Ejecutivo tercer piso, Blvd. Atlixcayotl No.1101, Reserva Territorial Atlixcayotl Col. Concepción las Lajas Puebla, Pue.
  • Coordinación General Jurídica en la Dirección de Atención de Quejas y Denuncias Tel. 01800 HONESTO (4663786)y al correo electrónico: quejasydenuncias@puebla.gob.mx

Asistencia telefónica tramit@pue: 01-800-2015-081 de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.

La información contenida en esta ficha es de carácter oficial y responsabilidad de la institución gubernamental que la emite, teniendo plena vigencia al momento de su publicación en cada uno de los rubros que la componen, los cuales deberán ser observados por la autoridad competente

Artículo 35, fracción LXXI de la Ley Orgánica del Estado de Puebla; Artículo 64, fracciones XI y XII del Reglamento Interior de la Secretaría de Finanzas y Administración


Estándares de Calidad:
Amabilidad
, Honestidad
, Quejas y Denuncias del servicio